Lyssna - mer än bara vara tyst
Att verkligen lyssna betyder att vi ”går över bron” till den andra personen och lägger våra egna tankar, värderingar och tolkningar åt sidan. Det är nödvändigt för att vi ska kunna förstå den andra personen – och för att kunna hjälpa den andra personen förstå sig själv.
Martin Cervall, ledarskapskonsult och föreläsare. Martin har undervisat, talat och föreläst påuniversitet, varit reseledare, och chef, – är sedan 2002 fullt ut verksam som kursledare och föreläsare inom ledarskap och kommunikation. Civilingenjör i botten kompletterat med en magisterutbildning i beteendevetenskap. Den dubbla bakgrunden speglar ett intresse av att utveckla mänsklig kommunikation och relationer, utan att tappa fokus på arbetet som ska utföras.
Med en blandning av humor, igenkänning, interaktion och pedagogik, ger han deltagarna aha-upplevelser som motiverar till förändring, samt verktyg som stöttar denna förändring.